Regulamin serwisu

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu oraz kontaktu w sprawie usługi „KSeF na Mail”.

I. Pojęcia ogólne

  • Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania z Serwisu.
  • Serwis – strona internetowa „KSeF na Mail”, dostępna pod adresem https://fakturyzksef.pl/.
  • Usługodawca – firma PCREV, NIP: 6423215142.
  • Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu, w szczególności wysyłająca zapytanie przez formularz kontaktowy.
  • Komunikacja drogą elektroniczną – kontakt za pośrednictwem poczty e-mail i formularzy dostępnych w Serwisie.
  • Usługa – odpłatna usługa polegająca na automatycznym przekazywaniu (wysyłce) faktur z KSeF na wskazany adres e-mail w uzgodnionym cyklu i o ustalonej godzinie, zgodnie z indywidualną konfiguracją.

II. Postanowienia ogólne

  • Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz kontaktu z Usługodawcą.
  • Serwis ma charakter informacyjny i umożliwia przesłanie zapytania ofertowego przez formularz kontaktowy.
  • Umowa na świadczenie Usługi jest zawierana poza Serwisem – na podstawie indywidualnych ustaleń z Użytkownikiem (np. e-mail/telefon).
  • Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany treści Serwisu (np. opisów, informacji, elementów graficznych) bez uprzedzenia.

III. Warunki korzystania z Serwisu

  • Korzystanie z Serwisu (przeglądanie treści oraz kontakt przez formularz) jest dobrowolne.
  • Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem oraz dobrymi obyczajami.
  • Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych oraz podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Serwisu (np. próby ataków, wstrzykiwania kodu, generowania nadmiernego ruchu).
  • Użytkownik ponosi odpowiedzialność za poprawność danych podanych w formularzu kontaktowym.

IV. Wymagania techniczne

  • Urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką obsługującą HTML5.
  • Włączona obsługa JavaScript (w zakresie wymaganym przez elementy strony).
  • Włączona obsługa plików cookies (w zakresie niezbędnym do poprawnego działania formularza i zabezpieczeń).

V. Kontakt i przetwarzanie danych

  • Kontakt z Usługodawcą możliwy jest poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie oraz e-mail: kontakt@fakturyzksef.pl.
  • Dane podane w formularzu są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zapytania i kontaktu w sprawie Usługi.
  • Serwis nie oferuje rejestracji kont użytkowników, panelu klienta ani newslettera.
  • Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w dokumencie: Polityka prywatności.
  • Dane nie są przekazywane poza Unię Europejską ani do państw trzecich.

VI. Pliki cookies i logi techniczne

  • Serwis może wykorzystywać pliki cookies w celach technicznych (np. poprawne działanie strony i zabezpieczeń formularza).
  • Serwis nie zbiera danych takich jak przybliżona lokalizacja, prędkość łącza, dostawca Internetu itp.
  • Serwis może korzystać z podstawowych logów serwera (np. adres IP, data i czas zapytania, typ przeglądarki, żądany adres URL) wyłącznie w celach administracyjnych i bezpieczeństwa.

VII. Odpowiedzialność

  • Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał poprawnie, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu.
  • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy lub błędy wynikające z przyczyn niezależnych, w tym w szczególności: awarii sieci Internet, awarii po stronie dostawców hostingu, problemów po stronie systemów zewnętrznych (np. KSeF) oraz dostawców poczty elektronicznej.
  • Treści informacyjne publikowane w Serwisie mają charakter ogólny i nie stanowią porady prawnej ani podatkowej.

VIII. Płatność i warunki Usługi

  • Usługa jest odpłatna. Zakres, cykl wysyłki (np. dziennie/tygodniowo/miesięcznie) oraz pozostałe warunki są ustalane indywidualnie.
  • Usługodawca może oferować okres testowy lub warunki promocyjne – szczegóły ustalane są indywidualnie.

IX. Zmiany Regulaminu

  • Usługodawca może zmienić Regulamin w dowolnym czasie.
  • Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na tej stronie.

X. Postanowienia końcowe

  • W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
  • W razie pytań dotyczących działania Serwisu lub Usługi, zalecany jest kontakt poprzez formularz lub e-mail: kontakt@fakturyzksef.pl.